Минздрав перечислил причины проблем с записью к врачам

Глава Минздрава Дмитрий Панычев выделил несколько ключевых факторов, из‑за которых пациенты сталкиваются с трудностями при записи на приём.

Названные причины

• Системные сбои в работе порталов и недоступность номерков; сложности с дозвоном.
• Кадровый дефицит, особенно нехватка узкопрофильных специалистов.
• Состояние оборудования и инфраструктуры, в том числе неисправности диагностической техники.
• Технические неполадки в информационных системах здравоохранения.
• Недостаточная обратная связь и длительное ожидание ответа на обращения пациентов.

По словам Панычева, совокупность технических, кадровых и инфраструктурных проблем влияет на доступность медицинских услуг и требует комплексных мер для их устранения.