Отключения мобильного интернета осложняют работу более половины врачей в России

Шатдауны мобильного интернета и блокировки популярных платформ мешают доступу к клиническим справочникам, результатам анализов и образовательным материалам — по опросу более 1600 медработников.

Влияние на приём и доступ к данным

Регулярные отключения мобильного интернета серьёзно мешают работе медперсонала: более половины опрошенных врачей отмечают значительные трудности. В ряде лечебных учреждений нет стабильного проводного интернета, из‑за чего сотрудники оказываются отрезанными от рабочих систем.

  • 59% не могут оперативно уточнить дозировку или метод лечения при приёме;
  • 56% лишаются доступа к справочным системам клинических решений;
  • Каждый третий не может передать данные пациента в систему или получить результаты анализов;
  • 40% теряют возможность связаться с коллегами или пациентами.

Блокировка мессенджеров и образовательных сервисов

Блокировки популярных платформ серьёзно сказались на профессиональной коммуникации и подготовке врачей. Мессенджеры использовались для рабочих чатов, профессиональных каналов и образовательного контента.

  • 75% использовали мессенджер для рабочих чатов с коллегами и администрацией;
  • 72% — для чтения и ведения профессиональных каналов;
  • 56% — для обучения, вебинаров и разборов клинических случаев;
  • 52% — для доступа к научным публикациям и клиническим обзорам.

После блокировок многие отмечают проблемы с загрузкой рабочих чатов и каналов: у большинства замедляется или вовсе не загружается контент, сложнее получать научные материалы и передавать файлы, снимки и документы.

Альтернативные мессенджеры используются не в полном объёме

Государственные или новые платформы пока не стали полноценной заменой: только часть коллективов перешла на них полностью, многие зарегистрировались формально и используют сервисы редко или параллельно с другими каналами.

Масштаб и причины отключений

Отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года и регулярно фиксируются в десятках регионов. Власти объясняют такие меры потребностью защищать инфраструктуру от угроз; одновременно под блокировки попадали и крупные платформы, что дополнительно осложнило доступ к профессиональным ресурсам.

Опрос проводился среди более чем 1600 врачей и отражает масштабные проблемы с доступом к информации и коммуникацией в медучреждениях.