Отключения мобильного интернета осложняют работу более половины врачей в России
Влияние на приём и доступ к данным
Регулярные отключения мобильного интернета серьёзно мешают работе медперсонала: более половины опрошенных врачей отмечают значительные трудности. В ряде лечебных учреждений нет стабильного проводного интернета, из‑за чего сотрудники оказываются отрезанными от рабочих систем.
- 59% не могут оперативно уточнить дозировку или метод лечения при приёме;
- 56% лишаются доступа к справочным системам клинических решений;
- Каждый третий не может передать данные пациента в систему или получить результаты анализов;
- 40% теряют возможность связаться с коллегами или пациентами.
Блокировка мессенджеров и образовательных сервисов
Блокировки популярных платформ серьёзно сказались на профессиональной коммуникации и подготовке врачей. Мессенджеры использовались для рабочих чатов, профессиональных каналов и образовательного контента.
- 75% использовали мессенджер для рабочих чатов с коллегами и администрацией;
- 72% — для чтения и ведения профессиональных каналов;
- 56% — для обучения, вебинаров и разборов клинических случаев;
- 52% — для доступа к научным публикациям и клиническим обзорам.
После блокировок многие отмечают проблемы с загрузкой рабочих чатов и каналов: у большинства замедляется или вовсе не загружается контент, сложнее получать научные материалы и передавать файлы, снимки и документы.
Альтернативные мессенджеры используются не в полном объёме
Государственные или новые платформы пока не стали полноценной заменой: только часть коллективов перешла на них полностью, многие зарегистрировались формально и используют сервисы редко или параллельно с другими каналами.
Масштаб и причины отключений
Отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года и регулярно фиксируются в десятках регионов. Власти объясняют такие меры потребностью защищать инфраструктуру от угроз; одновременно под блокировки попадали и крупные платформы, что дополнительно осложнило доступ к профессиональным ресурсам.
Опрос проводился среди более чем 1600 врачей и отражает масштабные проблемы с доступом к информации и коммуникацией в медучреждениях.