С 6 июня браузерная версия мессенджера «МАХ» перестала загружаться в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac. Возможная причина — отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры стали воспринимать сайт как небезопасный.
3 июня приложение «МАХ» было удалено из App Store в связи с выполнением требований санкций. После этого многие владельцы iPhone заметили, что уведомления приходят только при ручном открытии приложения.
5 июня президент «Ростелекома» Михаил Осеевский заявил, что удаление приложения может побудить российских пользователей iPhone перейти на Android и отечественные решения, отметив устойчивость позиций «МАХ» на рынке.
6 июня появились сообщения, что на части iPhone мессенджер перестал запускаться окончательно: приложение требует обновления, но получить его невозможно — при нажатии на кнопку «Обновить» ничего не происходит, и программа зависает на этом окне.
В тот же день глава Минцифры Максут Шадаев сообщил о проведении переговоров в связи с удалением приложения из App Store. По состоянию на сейчас информации о полном восстановлении работы «МАХ» на iPhone не поступало.
